LANCEMENT DU SERVICE POSTAL « EMS VOUCHER HAJ » AUX PROFIT DES PELERINS MAROCAINS

Dans le cadre des relations de coopération entre Barid Al Maghrib et la poste Saoudienne et faisant suite au mémorandum de coopération signé entre les deux institutions, il a été décidé de lancer une solution postale facilitant le transport des bagages de pèlerins Marocains via le réseau EMS.

Cette solution  vise la facilitation de la résidence et le déplacement des pèlerins Marocains dans les lieux saints du HAJ.

En effet, ce nouveau service permettra aux pèlerins Marocains d’envoyer l’excédent de leurs bagages, via le service postal EMS, vers le Maroc à des prix très avantageux : les pèlerins n’auront plus à supporter les tracas et le coût de l’acheminement de leurs bagages accompagnés en avions vers le Maroc.

Les pèlerins désireux de bénéficier de ce service, ou leurs proches, doivent s’adresser à l’une des agences du réseau Barid Cash ou de Chronopost, pour demander un Coupon (voucher) édité sur une application mise à la disposition de Barid Al Maghrib par la Poste  Saoudienne.

Les formats des vouchers et leur prix se présentent comme suit :

  • Pour un Voucher de 10 KG,  le prix est fixé à  280 DH TTC
  • Pour un Voucher de 20 KG,  le prix est fixé à  490 DH TTC
  • Pour un Voucher de 30 KG,  le prix est fixé à  690 DH TTC

Les avantages offerts dans le cadre de ce nouveau service sont multiples:

  • Paiement des droits en prépayés sous forme d’un voucher
  • Paiement en MAD
  • Durée illimitée du voucher
  • Possibilité d’acheter plusieurs vouchers
  • Maitrise du budget de livraison : aucune surprise
  • Economie par rapport aux prix de l’excédent de bagage en avion

Le dépôt des excédents de bagages se fera dans les points de collecte de la Poste Saoudienne proches des lieux de résidence des pèlerins, et leur acheminement se fera via le réseau EMS, avec une priorisation de ces envois dans le traitement et  l’expédition, la livraison se fera au domicile des pèlerins au Maroc.

Un Service après-vente dédié à cette opération a été mis en place par Barid Cash et EMS CIMA qui permettra de :

  • réimprimer le voucher
  • assurer le traking du colis sur le site de Chronopost chronopost.ma
  • bénéficier d’une indemnisation en cas de perte, de spoliation ou de détérioration du colis
  • changer l’adresse de livraison du colis après l’achat du voucher.